Wednesday, March 29, 2006

Ziglari müügialadused

Müügipsühholoogia
Te võite saada kõik, mida soovite, kui te vaid aitate piisavalt teistel inimestel saada seda, mida nemad soovivad.
Mõistlik müük
"EI" tähendab sageli teadmatust
Vältige ülemüümist (46)
Inimese kasulikust Meile ei saa otsustada tema välimuse järgi (50)
Hääletrenn müügitehingu heaks
Hääl muudab mõtet (53)
§ "Mina ei öelnud, et tema varastas raha." - Selles lauses on 7 erinevat mõtet, kui sõnu erinevalt hääldada.
Teie õigustate või tema kaitseb (54)
§ "See hind on naeruväärne?" - Tuleb luua olukord kus klient kaitseb oma seisukohta, mitte teie.
Kaotushirm (55)
§ Kaotushirm on suurem kui omandamisiha. - Makstes toote eest vähem kui peaksite maksma võib toode mitte teha mis on vajalik, seega kaotame kõik. Samas aga makstes toote eest veidi rohkem ja toode teeb mis on vajalik kaotame natuke.
Hind (57)
§ Kas hind või maksumus paneb teid muretsema?
Kliendid unustavad hinna mitte kvaliteedi (61)
§ Inimesed unustavad hinna, kuid nad ei unusta kunagi kehva kvaliteeti või kehva valikut.
Toida oma ego või müü (62)
§ Mõlemat korraga teha ei saa.
Professionaalne müük ja tarnimine
Häbi (66)
§ “Teate, see on ikka häbiasi küll! Mees kulutab üle saja dollari kingadele ja mitusada dollarit oma ülikonnale, püüdes iga hinna eest hea välja näha. Ja siis ei raatsi ta kulutada veel ühte dollarit, et saada oma kingadele läige, mis põrmustaks kogu maailma!”
???????????????
Teie suhtumine iseendasse
§ Te ei pea üles ehitama äri, vaid teil tuleb üles ehitada inimesed ja siis ehitavad inimesed üles äri
Probleem - kehv imidz (98)
§ 99 % viivitajatest vaevleb enesehinnanguprobleemide käes
Keegi ei saa panna teid tundma alaväärtuslikuna, kui te seda ei luba (100)
Teie suhtumine teistesse inimestesse (102)
§ Ole kena nagu seda on kõik poliitikud, ärimehed, jne
§ Tippagendi üks olulisemaid omadusi on tahe selgitada müüdava toote negatiivseid külgi
Reservide loomine müümisel
Harjutage füüsilise reservi loomiseks
§ Te peate olema päeva viimase kliendiga sama entusiastlikum kui päeva esimese kliendiga.
§ “Nälg teeb kõigist argpüksid.” – Toituge tervislikult.
§ Lõpetada tänane päev ja alustada järgmine päev tulemuslikult tuleks päeva viimane müük võimalikult hästi läbi viia – see annab meile emotsionaalse ning entusiastliku süsti päeva lõpetamiseks ning järgmise päeva alustamiseks ja mis kõige olulisem – meis tekib rahulolu ja tunnustus.
§ Hoolitsege oma tervise eest, sest füüsiline valmisolek on väga oluline – käituge endaga samamoodi nagu te käituksite miljoni kroonise võidusõiduhobusega ehk siis mingit suitsu, kohvi, alkoholi jne.
§ Aega valitse või raiska. - enamik ajakasutuse probleemidest tulenevad halbadest kommetest ja sihi puudumisest.
§ Korraldage igas aastas/kvartalis isiklik “tormijooksu” nädal. – plaanite nädala ette ning rabate tööd selle nädala jooksul nii palju kui võimalik. Kui nädala lõpus on su siht täitumas, kasvab ka kohe sinu enesekindlus.
Müügikatsetel on suitsetamine ja alkoholipruukimine välistatud
§ Ärge suitsetage või pruukige alkoholi - isegi siis kui potentsiaalne klient teile seda pakub, sellega võite kaotada müügitehingu.
§ Alkohol on depressant, mitte stimulaator – tähtsale operatsioonile minev kirurgile ei soovitaks alkoholi, samas aga paljud arvavad, et alkohol on meeli ergutav.
Looge hingeline reserv ning kasutage seda
§ Uskuge millessegi või kellesegi – see aitab meil probleeme lahendada, sest alati me ei leia vastuseid teiste inimeste käest.
§ Lahendage oma probleemid – sest kui te neid ei lahenda hakkate te müügi ajal mõtlema oma probleemidele, mitte kliendi omadele.
§ Kõige produktiivsemad töölised on kes usuvad millessegi.

No comments: